Поспешные умозаключения

Янв
30

При языковом манипулировании постоянно используется склонность людей к поспешным умозаключениям. Порой считают, что это повышает эффективность. Но необходимо, чтобы уровень когнитивной информации, которую несет реклама и уровень когнитивных ресурсов, которые имеются у получателя для обработки полученной информации соответствовали друг другу. В случае, когда обработка информации требует больше когнитивных ресурсов, чем потребитель готов предоставить, реклама будет менее эффективна. А если, наоборот, рекламное сообщение требует намного меньшего количества ресурсов, чем есть у потребителя, то этот избыток когнитивных ресурсов будет потрачен либо на критику, либо на совершенно отвлеченные темы. Уровень этих ресурсов зависит от нескольких факторов: личные характеристики получателя, то есть его отношение к вопросу, настроение; свойства самого сообщения, то есть к примеру его сложность и ситуация, в котором оно преподносится ,то есть продолжительность и т. п.

Но особо важен тот факт, что психика людей устроена так, что особенно ими ценятся выводы и решения, полученные собственными умозаключениями. Следовательно, если реклама обращается на чуть более сложный уровень когнитивных ресурсов, то выводы, сделанные человеком в процессе её осмысления будут намного более результативными с точки зрения приобретения товара, чем, если бы ему предоставили рекламу без какой-либо дополнительной смысловой нагрузки. Знающие в этом толк люди говорят, что самая эффективная реклама будет та, где визуальный ряд одну мысль, аудиоряд – немного другую, а до самой сути потребитель доходи сам, и он получает удовлетворение оттого, что сам об этом догадался.

Комментарии закрыты.